Início / Conheça seus direitos / Benefício negado pelo INSS: o que fazer

Problemas com o INSS

Benefício negado pelo INSS: o que fazer

Uma negativa não encerra o assunto. Existem três caminhos possíveis, e a escolha depende do motivo pelo qual o INSS indeferiu o pedido.

Descubra o motivoA carta de indeferimento e o processo administrativo mostram o que faltou.
Recurso em 30 diasPrazo contado da ciência da decisão.
A Justiça é uma opçãoCom nova análise das provas e, se for o caso, nova perícia.

Primeiro passo: entender a negativa

A comunicação de indeferimento traz o motivo de forma resumida. A cópia integral do processo administrativo, disponível no Meu INSS, mostra o que foi analisado: laudos da perícia, cálculo de tempo de contribuição, avaliação social e documentos considerados.

Motivos mais comuns

  • Perícia que não reconheceu a incapacidade ou a deficiência.
  • Falta de qualidade de segurado ou de carência.
  • Renda familiar acima do limite, no BPC/LOAS.
  • Tempo de contribuição insuficiente, por vínculos que não constam do CNIS.
  • Falta de documentos ou de cumprimento de exigência no prazo.

Os três caminhos

  • Recurso administrativo: dirigido ao Conselho de Recursos da Previdência Social, em regra em até 30 dias. Não tem custo e é útil quando o erro está na análise dos documentos já apresentados.
  • Novo requerimento: indicado quando a situação mudou ou quando faltou prova que agora pode ser apresentada.
  • Ação judicial: permite produzir novas provas, como perícia com médico nomeado pelo juiz, estudo social e testemunhas. Causas de até 60 salários mínimos tramitam nos Juizados Especiais Federais.

Prazos

O recurso administrativo tem prazo curto. Para a ação judicial, as parcelas vencidas há mais de cinco anos prescrevem, e por isso a demora reduz o valor a receber. A revisão de um benefício já concedido deve ser pedida, em regra, em até dez anos.

Benefício cortado

Quando um benefício em manutenção é cessado, por exemplo depois de perícia de revisão, valem os mesmos caminhos. Em benefícios por incapacidade com data de cessação marcada, o pedido de prorrogação deve ser feito nos 15 dias anteriores a essa data.

Este texto é informativo e traz as regras gerais. Cada situação precisa ser analisada com os documentos em mãos.

Perguntas frequentes

Preciso recorrer no INSS antes de ir à Justiça?

Não é obrigatório esgotar os recursos administrativos. É necessário, em regra, que tenha havido um pedido ao INSS e uma negativa, ou demora excessiva na análise.

Posso fazer um novo pedido e recorrer ao mesmo tempo?

São caminhos diferentes, e a escolha deve considerar o motivo da negativa e a data de início do benefício que se pretende receber. A análise do processo administrativo indica o mais adequado.

Quanto tempo o INSS tem para analisar um pedido?

Os prazos variam de 30 a 90 dias, conforme o benefício. Ultrapassado o prazo, é possível buscar a Justiça para exigir uma decisão.